品質管理研修　A2コースが開催されました

コースA2：品質の作りこみ
＜顧客満足向上に向けた設計品質・製造品質を作りこむポイントを学ぶ＞

①2021年10月8日　13:00～16;00
②2021年10月22日　13:00～16;00

講師：諏訪圏ものづくり推進機構　望月先生

参加者：3社10名

カリキュラム

１．顧客満足向上
　・品質とは
　・顧客満足が生まれるメカニズム
　・顧客満足の把握・分析

２．設計品質の作りこみ
　・新製品垂直立ち上げ

３．製造品質の作りこみ
　・品質リスクの未然防止

望月講師が、いくつかのメーカーの実例をあげて興味深いお話をいただき、具体的に解りやすい内容でした。大変に有意義な研修でした。